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🛍️ Bienvenido a Cosmelia
En Cosmelia hacemos que comprar tus perfumes y cosméticos favoritos sea fácil, seguro y transparente.
A continuación, te mostramos una guía paso a paso para realizar tu pedido:
✅ Proceso de compra paso a paso
1. Explora nuestras colecciones
Descubre nuestras categorías de perfumes árabes, perfumes nicho, maquillaje, cuidado facial y más.
Haz clic en cualquier producto para ver sus imágenes, características y reseñas de clientes.
2. Elige tu producto
Selecciona las opciones disponibles (como tamaño o tipo de presentación) y pulsa “Añadir al carrito”.
3. Procede al pago
Cuando tengas todo listo, haz clic en el icono del carrito y selecciona “Finalizar compra”.
4. Introduce tus datos de envío
Rellena tu nombre, dirección completa y datos de contacto.
Asegúrate de que toda la información sea correcta para evitar retrasos en la entrega.
5. Selecciona tu método de pago
Elige entre nuestras opciones de pago seguras y fiables (ver más abajo).
6. Revisa y confirma tu pedido
Verifica los detalles del pedido y haz clic en “Completar pedido”.
7. Confirmación y seguimiento
Recibirás un correo electrónico con los detalles de tu compra y un número de seguimiento para rastrear tu envío.
💳 Métodos de pago disponibles
En Cosmelia aceptamos los siguientes métodos de pago seguros:
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Visa
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Mastercard
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American Express
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Klarna
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PayPal
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Apple Pay
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Google Pay
Tu información de pago está cifrada y protegida al 100%.
🚚 Envío y entrega
Realizamos envíos a toda Europa.
Plazo estimado de entrega:
De 3 a 6 días hábiles, según tu país y zona de residencia.
📦 Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento para consultar el estado en tiempo real.
Las entregas pueden ser más rápidas en áreas urbanas principales.
🔒 ¿Necesitas ayuda?
Si tienes cualquier duda o incidencia con tu pedido, escríbenos a:
📧 ventas@cosmelia.es
Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.